Un moteur de recherche de mode durable pour le consommateur conscient
Bien que le moteur de recherche n’évalue actuellement que les produits de mode du marché européen, la petite (mais puissante!) équipe continuera à faire évoluer son offre au fil du temps, dans le but de s’étendre à l’échelle mondiale. Ils prévoient également de développer des algorithmes pour s’assurer que chaque produit qu’ils répertorient est classé et noté, tout cela pour aider les clients à comprendre exactement à quel point un produit est vraiment éthique et durable. En attendant, nous sommes ravis de partager cela avec vous tous, car cela représente certainement un pas dans la direction durable si nécessaire.
Nous aimons le fait qu’ils comprennent qu'« avant d’acheter quoi que ce soit, nous vous encourageons à vous arrêter et à vous demander : « Est-ce que j’ai vraiment besoin de ça? » La première étape de cette bataille est d’endiguer notre niveau personnel de consommation. Nous ne pourrions pas être plus d’accord.
Nous avons interviewé l’équipe sur les raisons pour lesquelles ils ont créé le moteur de recherche en premier lieu, quels avantages les utilisateurs tireront de son utilisation, ce qu’il ajoute au marché, et plus encore. Faites une lecture...
- Quelle lacune avez-vous remarquée dans le marché qui vous a poussé à créer le moteur de recherche de vêtements éthiques?
Nous étions souvent à la recherche de vêtements spécifiques - t-shirts, chaussettes, jeans - et nous voulions acheter et soutenir des marques éthiques qui utilisent des matériaux durables et ont des chaînes d’approvisionnement transparentes.
Cependant, même en tant que technophiles, nous avons réalisé qu’il n’était pas si facile de trouver des versions durables des vêtements que nous avions en tête. Et surtout, il était trop facile de se retrouver dans les bras des plus grandes marques ayant la plus grande présence en ligne. Nous avons donc décidé de faire quelque chose à ce sujet...
Nous connaissions déjà quelques marques éthiques, mais nous étions également conscients que de nouvelles marques apparaissaient tout le temps. Nous avions besoin d’un moyen de rechercher facilement leur offre collective, sans avoir à parcourir Internet pendant des heures.
Les moteurs de recherche de mode tels que Lyst le faisaient déjà pour les marques générales (grand public), mais nous n’avons pas pu trouver de service utile qui fasse de même pour les alternatives éthiques. Ce manque de disponibilité créait beaucoup de frictions pour les personnes qui ont entrepris d’acheter des vêtements éthiques en ligne.
Au-delà des consommateurs, nous avons remarqué que de nombreuses petites marques produisaient des vêtements de manière très consciencieuse, mais qu’elles semblaient manquer des ressources nécessaires pour se commercialiser efficacement en ligne. C’est un domaine où nous espérons offrir une valeur supplémentaire aux petites marques pour qu’elles se fassent remarquer et être reconnues pour leurs pratiques durables.
- Qu’est-ce qui est unique dans votre produit? Quels sont les principaux avantages pour les utilisateurs? Qu’est-ce qui vous différencie des systèmes de classement comme Good On You?
Nous sommes uniques en ce sens que nous ne stockons aucun des produits nous-mêmes et que nous agissons seulement comme un intermédiaire entre les consommateurs et les marques. Nous offrons aux consommateurs un moyen facile de trouver des vêtements et de découvrir de nouvelles marques durables, tout en donnant aux marques la visibilité qu’elles méritent.
Le principal avantage est la commodité. Pour les utilisateurs, nous fournissons un endroit central à partir duquel ils peuvent trouver tous les vêtements qu’ils veulent, avec l’assurance que tout ce que notre recherche apporte provient d’une marque éthique. Notre objectif est de créer une expérience de magasinage éthique à la fois facile et offrant un large éventail d’options, afin que les gens ne se sentent pas limités lorsqu’ils font des choix éthiques. On entend des gens associer des vêtements éthiques à une image de « hippie », mais ce n’est vraiment pas comme ça!
Les systèmes de classement comme Good On You sont certainement utiles lorsque vous cherchez à découvrir des marques et à voir comment un tiers les évalue, mais lorsque vous recherchez un nouveau top ou des entraîneurs éthiques, il est plus facile de simplement taper cela dans un moteur de recherche et d’obtenir des résultats basés sur le type de produit, par opposition à un répertoire basé sur la marque.
De plus, des organisations comme Good On You ont, à notre avis, développé une approche assez classique de l’industrie de la mode. Leur parapluie est assez large, y compris de nombreuses grandes marques qui ne produisent qu’une fraction de leurs vêtements par des moyens durables. Et à leur tour, leurs évaluations de certaines grandes marques peuvent être quelque peu trompeuses pour les consommateurs - nous pensons qu’elles devraient être beaucoup plus sévères. Avoir une petite collection de vêtements durables parmi une vaste gamme d’alternatives non durables ne suffit pas.
- Comment vérifiez-vous les marques et les produits inclus sur le site? À quoi ressemble le processus d’approbation? Comment filtrer l’écoblanchiment des marques?
Les marques que nous avons répertoriées en ce moment sont soit des marques dont une grande partie de leurs produits sont certifiés par des organisations dont nous savons qu’elles ont des critères suffisamment stricts, comme GOTS (Global Organic Textile Standard). Ou encore, ce sont des marques qui ont été vérifiées par divers tiers pour suivre des pratiques durables.
Bien que nous ayons trouvé que c’était la meilleure façon pour nous de lancer la plateforme, c’est un domaine dans lequel nous innoverons davantage pour empêcher automatiquement les marques qui se livrent à l’écoblanchiment d’être cotées. Pour le moment, nous effectuons une grande partie de cette vérification manuellement, donc au fur et à mesure que nous grandirons, nous utiliserons la technologie pour nous aider.
Notre équipe travaille actuellement sur notre propre système d’évaluation qui nous aidera à éliminer les marques ou les produits qui ne répondent pas à nos attentes en matière de durabilité et de pratiques éthiques. Bien que nous ne listions jamais de « marques contraires à l’éthique », nous espérons qu’un système de notation aidera nos utilisateurs à mieux comprendre ce qu’ils soutiennent dans leur décision d’achat et qui ils soutiennent.
Nous ne nous inquiétons pas de jouer avec les marques ici - si elles ne répondent pas à nos normes, nous ne les présenterons pas. Grands ou petits.
- Comment les utilisateurs peuvent-ils filtrer leurs recherches? Et pourquoi l’avez-vous filtré de la façon dont vous l’avez fait?
Pour le moment, vous pouvez effectuer une recherche par type de produit, matériau et sexe. En particulier, nos recherches initiales ont montré que les acheteurs éthiques ont tendance à être plus informés sur les matériaux vestimentaires que le consommateur moyen, c’est pourquoi il était important d’offrir ce filtre spécifique dès le début.
Pour déployer cette plateforme, nous voulions garder les choses aussi simples que possible. À l’heure actuelle, nous incluons les principes fondamentaux de la recherche de vêtements pour une expérience d’achat efficace avec un minimum de friction, mais bien sûr, ce n’est en aucun cas exhaustif.
La devise est de développer, de tester et d’ajouter. Au début de 2021, nous commencerons par ajouter des filtres tels que la marque, le prix et la note du produit, une fois la collecte de données terminée.
C’est un domaine auquel nous accorderons beaucoup d’attention!
- Les consommateurs sont clairement au centre de vos préoccupations ici. À quel point est-il important pour les consommateurs de se renseigner sur la mode durable? Était-ce la force motrice de ce projet?
Nous pensons qu’il est extrêmement important que les consommateurs sachent ce qu’est la mode durable, où et comment leurs vêtements sont fabriqués, et l’impact que tout cela a sur l’environnement. La compréhension et l’éducation sont sans aucun doute fondamentales pour nous motiver à changer notre façon de vivre pour le mieux.
Il devient également de plus en plus important pour les gens de pouvoir repérer l’écoblanchiment, une pratique qui devient trop courante et parfois difficile à remarquer sans une inspection approfondie des petits caractères. C’est un sujet que nous espérons aborder en filtrant l’écoblanchiment lorsque nous sélectionnons les marques à présenter sur la plateforme elle-même, afin que les consommateurs n’aient pas à creuser eux-mêmes.
Bien que nous croyions qu’il devrait y avoir un moyen facile de faire des achats éthiques, nous encourageons également activement nos utilisateurs à être curieux et à se faire leur propre opinion dans la mesure du possible. Après tout, les choix que nous faisons en tant que consommateurs ont un impact direct sur nos vies et la planète sur laquelle nous vivons, et nous ne pouvons pas faire les bons choix sans être correctement éduqués sur les conséquences de nos actions.
Nous avons commencé à publier des articles sur notre blogue couvrant certains de ces sujets et nous continuerons de le faire avec d’autres contenus axés sur les données à venir dans un avenir proche. Dans nos écrits, notre objectif est d’être précis et informatif, sans simplifier à l’excès les questions éthiques qui sont souvent complexes par nature. Nous avons à cœur d’aider les gens à briser ces complexités, comme ici avec les vêtements en bambou par exemple.
- Quelle est la prochaine étape pour Ethical Clothing et le moteur de recherche en particulier?
Nous travaillons actuellement à attirer plus de marques pour élargir notre base de données de produits et améliorer l’expérience utilisateur en incluant plus de filtres. J’ai également mentionné le système de notation que nous aimerions avoir mis en place au début de l’année prochaine, ainsi que quelques petits outils surprises pour faciliter encore plus le virage éthique!
En fin de compte, nous voulons que la plateforme aide les gens à avoir des intentions bien intentionnées et qu’elle démontre à quel point il peut être facile de faire des choix éthiques lorsqu’il s’agit de sa prochaine paire de chaussettes.
Cliquez ici pour magasiner en utilisant le moteur de recherche de vêtements éthiques!